Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Natural One GbR, c/o Online-Impressum #9930, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Natural One GbR
c/o Online-Impressum #9930
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: hi@naturalonerpg.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Absenden der Bestellung über den Button „Bestellung abschließen“, „Jetzt kaufen“ oder einen gleichbedeutenden Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Fehlern in der Preisangabe, bei Lieferhindernissen oder bei Anhaltspunkten für missbräuchliche Bestellungen.
4. Individuelle Fertigung
Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments wird von uns selbst und erst nach Ihrer Bestellung gefertigt. Soweit Produkte individuell hergestellt, personalisiert oder auf Ihre Auswahl zugeschnitten sind, gilt dies ausdrücklich als Ware im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Angaben zu Fertigungszeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Fertigstellungs- oder Liefertermin zugesagt wurde. Handgefertigte Produkte können in Farbe, Oberfläche und Maßen geringfügig voneinander abweichen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich und dem Charakter handgefertigter Ware geschuldet sind.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich ausgewiesene Liefer- und Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert angegeben und sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Mit Bestellung wählen Sie eine der angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist ohne Abzug sofort fällig, soweit für die jeweilige Zahlungsart nichts Abweichendes bestimmt ist.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weiteren Verzugsschaden geltend zu machen.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, soweit nicht etwas anderes vereinbart ist. Wir liefern innerhalb Deutschlands und – soweit im Checkout angeboten – in weitere Länder.
Angegebene Lieferzeiten beginnen, sofern der Kaufpreis nicht im Voraus zu zahlen ist, mit Vertragsschluss. Bei Vorauszahlung beginnen sie mit dem Tag des Zahlungseingangs. Bei individuell gefertigten Waren beginnt die Lieferzeit mit Abschluss der Fertigung; die voraussichtliche Gesamtdauer wird im Produkt oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Ist die bestellte Ware nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar, werden wir Sie unverzüglich informieren. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Beim Versendungskauf an Unternehmer geht die Gefahr mit Auslieferung der Ware an die Transportperson über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausschluss bei individueller Fertigung: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da wir Produkte selbst und regelmäßig erst nach Ihrer Bestellung fertigen, entfällt das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rückgaberecht für diese Waren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Seite Widerrufsrecht.
Soweit im Einzelfall ein Widerrufsrecht besteht (z. B. bei vorgefertigter, nicht individualisierter Ware), gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine darüber hinausgehende Rücknahme aus Kulanz liegt in unserem Ermessen und begründet keinen Rechtsanspruch.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gemäß § 377 HGB.
Schadensersatzansprüche bei Arglist sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Verkürzungen unberührt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Erfüllungsgehilfen.
11. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle von uns gestalteten Designs, Produktfotos, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht oder sonstigen Schutzrechten. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Zugänglichmachung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung der erworbenen Ware bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich gestattet.
Bei personalisierten Produkten versichern Sie, dass die von Ihnen übermittelten Texte, Namen oder Motive keine Rechte Dritter verletzen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer solchen Verletzung entstehen, soweit Sie die Verletzung zu vertreten haben.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.