Unsere Produkte werden von uns selbst und individuell auf Bestellung gefertigt.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kein Widerrufsrecht.

Da wir jedes Produkt selbst und erst nach Ihrer Bestellung herstellen, entfällt das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rückgaberecht.

Kulanz

Ein Rückgaberecht wird daher grundsätzlich nicht gewährt. In Einzelfällen können wir aus Kulanz eine Rücknahme oder einen Austausch prüfen. Ob und in welchem Umfang wir dem nachkommen, liegt in unserem Ermessen und begründet keinen Anspruch.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter: hi@naturalonerpg.de